必須情報

- 海外配送料の場合は、商品の種類、重量(箱重量を含む)、数量に応じて異なります。

- 本商品の配送には、ご注文後5～10営業日がかかり、海外配送の特性上、それ以上時間がかかることがありますので、ご参考ください。

- 支払い後、直ちに配送処理が行われますので、配送前の交換や取消をご希望の場合は、販売者にお問い合わせください。

- 関税及び税金は受取人が負担し、会社は責任を負いません。 これに関連し、配送料等かかった費用は返金額から差し引かれます。

支払い後の取消、交換、返品は必ずカスタマーセンターに連絡した上で進めてください。

- 顧客の心変わりによる交換、返品は、お客様に配送料を負担していただきます。

(製品の瑕疵、配送エラーは除く)

- ただし、下記のような場合には商品受取後7日以内であっても交換/返品等は致しかねますので、予めご了承ください。

* 商品タグ(tag)の切り取り又は開封及び商品パッケージの紛失、毀損により商品の価値を毀損した場合。

* 靴の場合、屋外で履いたり履いた跡がある場合。

* 個別に受注生産した(ヒールの高さ、足幅、サイズ変更)オーダーメイドシューズ。

* 一部の特価商品は交換・返品できませんので、各商品の商品詳細情報を必ずご参照ください。